Право на отказ

Имате 14-дневен срок за отказ от момента, в който получите поръчката си, за да анулирате покупката си, без да посочвате причина и без неустойка, както е установено от Директива 2023/2673 на ЕС и законите за защита на потребителите, приложими във вашата страна.

Как да упражните правото си на отказ

Имате право да се откажете от поръчката си, без да посочвате причина, в срок от 14 дни, считано от деня, в който Вие или посочено от Вас лице получите стоката. Ако поръчката е доставена на части, срокът тече от получаването на последната пратка. Правото на отказ е уредено в Закона за защита на потребителите. За да се откажете, попълнете формуляра по-долу. След като заявката Ви бъде регистрирана, ще получите автоматично потвърждение по имейл с указания за връщане на стоката.

Връщане на стоката и възстановяване на сумата

Върнете стоката не по-късно от 14 дни след като ни уведомите за отказа. Директните разходи по връщането са за Ваша сметка.

Моля, връщайте стоката в състоянието, в което сте я получили. Можете да я разгледате и изпробвате, както бихте го направили в магазин. Ако стойността ѝ е намалена заради боравене, което надхвърля необходимото за това, имаме право да удържим съответна сума.

Възстановяваме платената от Вас сума, включително стойността на първоначалната доставка (до размера на най-евтиния стандартен начин на доставка), не по-късно от 14 дни след като получим уведомлението Ви за отказ. Можем да изчакаме, докато получим стоката обратно или докато докажете, че сте я изпратили. Сумата се връща по начина, по който е платена, освен ако не сме се уговорили друго.

Правото на отказ имат потребителите – физически лица, които купуват за лични нужди. При покупки от фирми то не се прилага.

Кога правото на отказ не се прилага

Правото на отказ не се прилага за стоки, изработени по Ваша спецификация или ясно персонализирани (например изделия, изработени по индивидуална поръчка за размер, цвят или гравюра).

Използвайте този формуляр, за да упражните правото си на отказ съгласно приложимото законодателство на ЕС за защита на потребителите. Изпращането му регистрира Вашето искане и ние ще потвърдим това по имейл; само по себе си това не означава, че отказът е приет.

Your withdrawal is subject to the legal deadlines and conditions: the 14-day period (for goods, counted from delivery; for digital content, from the start of the download) and the statutory exceptions to the right of withdrawal. We verify these before confirming, so submitting a request does not by itself guarantee its acceptance.

Full name *

Email used in the order * The withdrawal acknowledgement will be sent to this address.

Order number * You can find it in the confirmation email we sent you.

Order date

Scope of the withdrawal *

Affected products / additional information If you have selected partial withdrawal, list the products affected here.

Потвърждавам, че съм извършил тази покупка като потребител, т.е. като физическо лице, действащо извън рамките на своята търговска, стопанска или професионална дейност.

I have read and accept the privacy policy.

Model withdrawal form (Annex I.B of Directive 2011/83/EU)

Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.

To:
HUNTER GEORGE
ул. Козлодуй 8, Горна Оряховица, България
Email: office@huntergeorge.org
Phone: +359 888 875 818

I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract of sale of the following goods / for the supply of the following service:

______________________________________________________________

Ordered on / received on:

______________________________________________________________

Name of consumer(s):

______________________________________________________________

Address of consumer(s):

______________________________________________________________

Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):

______________________________________________________________

Date:

______________________________________________________________

Source: Annex I, Part B of Directive 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council on consumer rights.

Open printable version